Aby wyróżnić się na rynku oraz trafić w kategoryzowaną strefę klientów, sam fotel i lustro nie wystarczą. Współczesny marketing podpowiada nam, że za decyzją klienta dotyczącą skorzystania właśnie z naszych usług stoi szereg czynników.
Dział: Strefa Barbera
Wywiad przeprowadzony przez redakcję „Barber Expert Magazine”
Wywiad przeprowadzony przez redakcję „Barber Expert Magazine”
Niektórzy powiedzieliby, że w świecie fryzjerów męskich w 100% królują mężczyźni. Ale czy tak jest na pewno?
„No to jak to jest? Mogą wchodzić do środka czy nie mogą?” – to częste pytanie polskich dziennikarzy, ale i osób zaciekawionych nowym zjawiskiem, jakim jest barbering, i udziałem w nim pań. Zwłaszcza dziennikarki, z błyskiem w oku i na fali wzrastającej feminizacji podejmują ten temat. Chodzi oczywiście o to, czy kobiety mogą wchodzić do wnętrza tak tętniącego maskulinizmem miejsca jak barber shop.
Obsługa trudnego klienta bywa niełatwa. Czasami trzeba się zmierzyć z nieprzyjemnymi incydentami, a zdarzeniom tym na ogół towarzyszą ogromne emocje – zarówno po stronie pracownika salonu, jak i klienta. Dziś o tym, kim są trudni klienci, czy to klient jest trudny, czy sytuacja wymknęła się spod kontroli, jak sobie radzić praktycznie i emocjonalnie w takich przypadkach.
Fryzjerstwo jest zawodem niezwykle artystycznym. Kreowanie wizerunku, dokonywanie pozytywnych zmian w wyglądzie i spełnianie marzeń klientów, troska o kondycję włosów stanowią codzienną pracę stylisty. Młody człowiek, wybierając swoją drogę kształcenia, powinien odczuwać spójność pomiędzy: chęciami spełnienia swych marzeń zawodowych, systematycznego samokształcenia się, jak i mieć w sobie gotowość do odkrywania nowych metod i technik pracy, aby jeszcze bardziej trafiać do szerszego grona klientów. W tym wszystkim powinien być również gotowy na zaangażowanie w proces edukacji, ale i nauczyć się, jak czerpać radość z osiągniętych sukcesów, nawet tych najmniejszych.
„Kiedy rozpoczynałem swoją poważniejszą przygodę z fryzjerstwem i pracowałem już po praktykach i po przygodach w innych salonach »na swoim«, nie oglądałem się na innych, nie obchodziło mnie, co robią inni fryzjerzy, nawet często nie znałem tych najbardziej znanych (guru fryzjerskich), skupiałem się tylko na sobie, na swojej pracy i na tym, żeby wywołać uśmiech u każdej klientki, która odwiedza mój salon – to był priorytet. Dziś, kiedy czasy są inne i kiedy w mediach społecznościowych zobaczyć można wiele, czy się tego chce czy nie, jest to znacznie trudniejsze. Kiedy każdy fryzjer chwali się szkoleniami, certyfikatami i tym wszystkim innym na pewno jest trudniej. Jednak udaje mi się” – Piotr Sierpiński.
Koniec roku w biznesie to często czas na podsumowanie, analizę i zaplanowanie nowego roku. W branży fryzjerskiej mało kto to robi. Po co planować i analizować, przecież jest ok. Przez takie działanie nie jest możliwy rozwój biznesu, a kiedy jednak to się uda, jest on zazwyczaj niepoukładany i niekontrolowany. To samo dotyczy planowania celów w dalszej perspektywie. Samo postanowienie zrobienia czegoś nie wystarczy.
W październikowy weekend w Paestum (Włochy) odbyła się najważniejsza impreza dla świato- wych barberów. World Barber Champion 2021. Najlepsi fryzjerzy z 36 państw zrzeszonych w CMC World zjeżdżają się, by stanąć do rywalizacji o tytuł mistrza świata. Nie mogło zabraknąć tam naszej reprezentacji, bo to zawody, do których Kadra Polski CMC przygotowuje się cały rok.
Tanecznym krokiem, w rytmie świątecznych kolęd wchodzimy w grudzień, czyli w jeden z najintensywniejszych okresów w roku w naszej branży. Cały ten proces zimowych przygotowań jest dla nas i dla całej Jamy bardzo szczególny. Zorganizowanie pewnych tematów, żeby zdążyć z deadline’ami musi być zaplanowane już kilka miesięcy wcześniej.